質問板

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どんなことにお困りですか?
ココは ほしにゃんに関する質問をし、教えあう場所です


  • はじめての質問の場合は、【FAQ】よくある質問のページを先にチェックしてみてくださいね。
  • ほしにゃんの用語や略語などの意味で困ってる場合は、用語集をチェック。

利用時のお願い

質問する前に…

  • ほしにゃんは毎月2~3回アップデートがあります。
    イベントが始まったのに「もちもの」に無い、新しいアイテムが売ってないなどの場合は、最新版にアップデートされているか確認してください、
  • 不具合かもしれないと思った時は「STAR ISLAND NEWS」も確認しましょう。
  • 「よくある質問」に書いてある事を質問すると、冷たく対応される場合がありますのでご了承ください。
  • アプデ直後など、いわゆる時事ネタについては、少し前のツリーに同じような事が書いてあることが多いです
    過去ログを全て読んでください、とは言いませんが、1ページ分位は過去ログも読んで見てください
  • 自分で探してみて欲しい答えが見つからなかった時は、質問を↓コメント欄↓までお願いします

教えてもらった後は…

  • 強制では有りませんけども、お礼などを書き込むと回答した人も嬉しいです。
    それが次の回答へのモチベーションへと繋がることにもなりますのでどうぞお願いいたします。
  • できればその後どうなったかの報告について同じスレッドに返信の形でお知らせください
    ※質問板は沢山の方の参考にもなる場所ですので、結果報告の情報も貴重です。

良い(充実した内容の)質問について

  • 初めての質問。質問&回答が良質なツリーについては、「【FAQ】よくある質問」にてツリー形式で掲載します。
    (IDは伏せられますが名前は表示される形になります。)
    ツリー形式掲載NGの場合はその旨質問内容にも記述ください

ほしにゃんの動作がおかしい?時にやってみること

  1. ユーザー登録をしていない人は、まずはユーザー登録しましょう。
    ユーザー登録をしていると、再インストールをする際に島のデータがひきつがれます。 (注意:引き継がれるデータには条件があります。アンインストールされる際は、よくある質問【ゲーム機能】の一番下の項目をご確認下さい。)
  2. 電波状況の良い所で、試してみましょう。電波状況が悪いと、エラーが表示される事があります。
  3. スマホもしくはタブレットの電源を入れなおしてみましょう(再起動)。
    軽度な症状なら再起動で解消さます。
  4. ほしにゃんを再インストールしてみましょう。(勇気のない人は次へ)
    アップデートなどがうまくいっていない場合は、再インストールすと解消される場合があります。
  5. それでも解消されない場合は、コロプラさんにお問い合わせしてみましょう。
●ユーザー登録とお問い合わせ
 オープニング画面かショップの棚にの歯車マークをタップします。
 
 

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※掲示板についてよくわからない時はコチラをご覧ください。
コメント(5429)
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コメント

  • にゃんこにゃんこ No.104711575 2020/03/27 (金) 23:32 通報
    期間中に交換出来る特別ながくぶちを交換したのですが、ずっと普通のがくぶちのままです。
    どうやったら特別ながくぶちが設置出来るのですか??
    返信数 (2)
    0
    • × にゃん吉◆s0KngD7GMA No.104715847 2020/03/29 (日) 22:01 通報
      こんばんは☆パズルの脇にあるパズルピースマークがあるグリーンのボックス?をタップ▶︎額縁マークをタップすると変更出来ますよ(・∀・)
      1
      • × にゃんこにゃんこ No.104721854 2020/04/02 (木) 13:42 通報
        なるほど!!
        確かにありました!
        ありがとうございます🙇💕
        1
  • わたしのにゃんこさん No.104708980 2020/03/26 (木) 20:03 通報
    みなとまちでもらえるにゃんコインは設備を揃えると使い道はなくなるんですか?
    返信数 (2)
    0
    • × ニャンクス No.104716148 2020/03/30 (月) 00:58 通報
      こんばんは。
      今のところ使い道はありません。
      早く新しい工場や開拓が出来るようになってほしいですよね。
      0
      • × わたしのにゃんこさん No.104719489 2020/04/01 (水) 00:25 通報
        ありがとうございました。
        0
  • わたしのにゃんこさん No.104706181 2020/03/25 (水) 15:09 通報
    こぎみゅんキッチンで料理が作れません
    どうやって作るのですか
    返信数 (2)
    0
    • × にゃん吉◆s0KngD7GMA No.104706405 2020/03/25 (水) 17:40 通報
      こぎゅみんのイベントが終わったので作れないのです(・∀・)
      なのでイベント終わった今後は置物アイテムとして残ります…
      0
      • × わたしのにゃんこさん No.104706466 2020/03/25 (水) 18:05 通報
        そうなんですね!
        ありがとうございます^ ^
        0
  • 見習いにゃんこ No.104700390 2020/03/22 (日) 16:29 通報
    【こぎみゅんイベントの受け取りについて】
    こぎみゅんにゃんこPを集めるイベントで「ピッツアン像」を入手したはずなのですが、どこにも見当たりません。「プレゼントボックス」や「もちもの」も見たのですが表示されておりません。入手した「コギムコーポ」はもちものに保管されています。
    「ピッツアン像」が どこに保管されているのか教えていただけますか? どうかよろしくお願いいたします。
    返信数 (2)
    0
    • × わたしのにゃんこさん No.104701036 2020/03/23 (月) 00:33 通報
      見習いにゃんこさんこんばんは🌙
      試しにしまってみたら、もちものの棚に入りました。探しても無いのならコロプラさんに問い合わせてみてはどうでしょうか?
      0
      • × 見習いにゃんこ No.104701259 2020/03/23 (月) 08:42 通報
        わたしのにゃんこさん、ありがとうございました。
        持ち物の中に収められるものなのですね。場所がわかりスッキリしました。やはり私の持ち物の中には見当たらないので問い合わせてみようと思います。
        回答を頂き、助かりました!
        0
  • にゃんこ大好き No.104695593 2020/03/19 (木) 13:01 通報
    最近みなとまちまで行けたのですが、機織り工場?がレベル100から、みなとまちであるとありましたが、スープ工場までしか表示されてなく、次はクレープ工場?が108で解放までしか出てきません。
    また綿花はいつ出てきますか?
    返信数 (4)
    0
    • × にゃん吉◆s0KngD7GMA No.104696157 2020/03/19 (木) 19:04 通報
      にゃんこ大好きさんこんばんは(・∀・)みなとまちに行けたなら壊れた機織機がありませんか?その壊れた機織機まで開拓しないといけません
      0
      • × にゃんこ大好き No.104697180 2020/03/20 (金) 13:21 通報
        にゃん吉さん、
        壊れた建物って、店の後ろにの方にある壊れた建物ですか?
        あと綿花はいつ出てきますか?
        0
      • × にゃん可愛 No.104697266 2020/03/20 (金) 14:43 通報
        にゃんこ大好きさん
        こんにちは😃
        機織り機のSSを載せます↓
        綿花の生産解放レベルは100です
        1
      • × にゃんこ大好き No.104697280 2020/03/20 (金) 15:00 通報
        にゃん可愛さん、
        ありがとうございますm(_ _)m
        そうだったんですね♪
        種は、100過ぎてますが、まだ出てこなくて(;><)
        0
  • メガネ No.104694618 2020/03/18 (水) 19:38 通報
    私の島のにゃんこは現在14匹ですが正直14匹もいらないです。にゃんこの数を減らす機能ってないですかね?
    返信数 (1)
    0
    • × ニャンクス No.104695234 2020/03/19 (木) 02:40 通報
      メガネさん、こんばんは。
      そういう機能はありません。
      0
  • わたしのにゃんこさん No.104685037 2020/03/12 (木) 13:07 通報
    今イベントのいちごロール材料が鬼畜すぎてどう回して行けばいいのでしょうか?諦めてたこ焼きの方がいいんですかね?
    返信数 (2)
    0
    • × ニャンクス No.104685876 2020/03/12 (木) 20:38 通報
      こんばんは。
      いちごロールもたこ焼きも1時間で考えれば貰えるポイントは同じ30ポイントなので、小まめにログイン出来ればたこ焼きでも十分だと思います。
      2
      • × わたしのにゃんこさん No.104693066 2020/03/17 (火) 17:57 通報
        お返事ありがとうございますm(*_ _)m
        たこ焼きで頑張ります!
        0
  • なっつん No.104675326 2020/03/08 (日) 14:15 通報
    頻繁にはちさんのコスプレをして島に遊びに来てくれる、ねこさんがいますが、あれは限定のお洋服ですか?ルビーで買おうと思い探しましたが見つかりません><
    返信数 (2)
    1
    • × にゃんこ大好き No.104677043 2020/03/08 (日) 22:26 通報
      こんばんは。
      確か限定物だったと思います。
      あたしもハチの洋服着てますが、可愛いですよね♪
      そしていつもお邪魔してます(笑)
      1
      • × なっつん No.104677703 2020/03/09 (月) 06:33 通報
        お返事ありがとうございます。やっぱり限定なのですね><
        いつも遊びに来てくれてありがとうです^^
        0
  • にゃんこにゃんこ︎ No.104668574 2020/03/07 (土) 07:56 通報
    game centerと連動させて、達成するとルビーが貰える実績なんですが、いくつかの項目はにゃんこの絵が見えています。
    しかし、半分以上の項目ははてな「?」の状態です。
    どうやったら「?」でなくなるのか教えてください!
    返信数 (2)
    0
    • × にゃ〜ん☆ No.104669263 2020/03/07 (土) 10:03 通報
      にゃんこにゃんこさん♪
      ?の項目は、レベルが上がって対象の項目をする事が出来るようになれば、表示されますよ。
      レベルがあがる度に確認してみてください。
      1
      • × にゃんこにゃんこ︎ No.104669310 2020/03/07 (土) 10:10 通報
        ありがとうございます😊
        ちょくちょく確認してみます!
        1
  • こーひーくん No.104655910 2020/03/04 (水) 02:29 通報
    ん最近始めた人も2222222コイン貰えますか?
    返信数 (1)
    0
    • × にゃん吉◆s0KngD7GMA No.104656905 2020/03/04 (水) 18:08 通報
      こーひーくんさんこんばんは☆復帰応援で最後のログインが…とあるので新規のユーザーは対象ではないと思いますよ(・∀・)
      1

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